Aufladung, Rückerstattung und Rechnungen

Wie man bei 1zheai auflädt, Mindestbetrag, unterstützte Zahlungsmethoden, Rückerstattungsregeln für ungenutztes Guthaben innerhalb von 7 Tagen und welche Rechnungen für welche Zahlungsmethoden ausgestellt werden können.

Diese Seite erklärt das API-Kontoguthaben: Zuerst aufladen, dann wird bei jedem Aufruf nach Verbrauch abgebucht. AI-Kontenprodukte werden nach den Produktspezifikationen gekauft, den Service nach dem Kauf siehe Konten-Marktplatz, die Rückerstattungsregeln für API-Guthaben auf dieser Seite gelten nicht dafür.

Die Rückerstattungsregeln für Guthaben auf dieser Seite gelten für Modell-API-Aufladungen. Für einsatzbereite Konten, Aufladung durch Dritte und Geschenkkarten-Bestellungen siehe Marktplatz-Handels- und Service-Regeln, die 7-Tage-Regel der API gilt hier nicht unmittelbar.

Aufladung

Punkt	Erläuterung
Betragsbeschränkung	Maßgeblich ist die Bestellseite der Wallet
Zahlungsmethoden	WeChat Pay, Alipay, Stripe (Bankkarte), USDT
Zugang	Konsole Menü links „Wallet“ → „Guthaben hinzufügen“
Wie abgebucht wird	Claude Ein-/Ausgabe nach Modellrabatt, Cache zum offiziellen Originalpreis; andere Modelle nach dem jeweiligen Preis, siehe Preise und Abrechnung

Das aufgeladene Kapital wird in USD verbucht, die Zahlungsabwicklungsgebühr wird separat ausgewiesen und nicht erstattet.

API-Guthaben-Rückerstattung

Innerhalb von 7 Tagen nach der Aufladung kann das ungenutzte Kapital auf demselben Weg zurückgefordert werden. Bereits verbrauchte Teile und die Zahlungsabwicklungsgebühr werden nicht erstattet.

Rückerstattungsbetrag bestätigen
Siehe im Aufrufprotokoll den Verbrauch nach dieser Aufladung, maßgeblich ist das erstattungsfähige ungenutzte Kapital in der Wallet; die Zahlungsabwicklungsgebühr zählt nicht zum erstattungsfähigen Kapital.
Antrag einreichen
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und nennen Sie Konto, Zeitpunkt der Aufladung und Zahlungsmethode.

Beim ersten Mal können Sie zunächst den von der Wallet erlaubten Betrag aufladen, dann die Prüfung nach Modell und Verbrauch abgleichen durchlaufen lassen und dann einige Tage in Ihren echten Aufgaben verwenden. Innerhalb von 7 Tagen kann das ungenutzte Kapital auf demselben Weg zurückgefordert werden, die Zahlungsabwicklungsgebühr wird nicht erstattet.

Rechnungen

Zahlungsmethode	Was ausgestellt werden kann
WeChat Pay / Alipay	Rechnung möglich, zusätzlich 6 % des Zahlungsbetrags
Stripe (Bankkarte)	Stripe invoice (englisch)
USDT	Keine Rechnung

Für Rechnungen, Unternehmensbestellungen und Überweisungen auf Firmenkonten senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Häufige Fragen

Wie hoch ist der Mindestaufladebetrag?

Die Betragsbeschränkung ergibt sich aus der Bestellseite der Wallet. Vor der Zahlung prüfen Sie das Aufladekapital, die Zahlungsabwicklungsgebühr und den Gutschriftbetrag.

Was passiert bei unzureichendem Guthaben?

Ist das Guthaben aufgebraucht, gibt die Anfrage HTTP 403 zurück, im Antwortkörper steht Insufficient user quota (auf /v1/messages ist error.type gleich billing_error, auf /v1/chat/completions gleich insufficient_quota). Abgelehnte Anfragen werden nicht abgebucht, nach Gutschrift der Aufladung können Sie weiter verwenden.

Bei einer Anfrage mit einem Satz – warum gibt es hunderte Eingabe-Token?

Aufrufe über Claude Code enthalten keine zusätzlichen Inhalte. Andere Clients (SDK, curl und Drittanbieter-Tools) hängen jeder Anfrage einen Systemhinweis an, abgerechnet nach Input-Token: bei Sonnet 4.6 etwa 350 Token, bei der 5.x-Serie etwa 500 Token. Erläuterung und gemessene Daten siehe Abrechnung des Systemhinweises.

Kann ich nach mehr als 7 Tagen noch eine Rückerstattung erhalten?

Die API-Guthaben-Rückerstattung betrifft ungenutztes Kapital innerhalb von 7 Tagen nach der Aufladung, bereits verbrauchte Teile und die Zahlungsabwicklungsgebühr werden nicht erstattet. Für Fälle nach Ablauf der 7 Tage kontaktieren Sie uns bitte separat und schildern Sie den Sachverhalt.