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title: "Guía de compra de la tienda"
description: "Conoce las diferencias entre cuentas listas para usar, recargas de suscripción y tarjetas de regalo, realiza pedidos según las instrucciones del producto y haz seguimiento de la entrega."
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Documentación mantenida por [1ZheAI](https://1zheai.com/en/editorial/#publisher). [Fuentes y correcciones](https://1zheai.com/en/editorial/).

¿Encontraste un error? [Contacta con soporte](mailto:support@1zheai.com) indicando la dirección de la página y una descripción. No envíes claves de API ni credenciales de cuenta.

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Elige una cuenta de IA, un servicio de suscripción o una tarjeta regalo en la tienda. Revisa la descripción del producto antes de hacer el pedido.

| Qué necesitas | Servicio a elegir | Dónde verlo |
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| Invocar modelos en código o herramientas | API de modelos | [Inicio rápido de la API](/es/docs/quickstart/) |
| Comprar una cuenta de terceros existente | Cuenta terminada | [Compra y uso de cuentas listas para usar](/es/docs/account-guide/) |
| Activar membresía en tu propia cuenta de terceros | Recarga de suscripción | [Condiciones y proceso de recarga](/es/docs/subscription-guide/) |
| Obtener códigos o enlaces de canje | Tarjeta de regalo | [Instrucciones de canje y uso](/es/docs/gift-card-guide/) |

Las claves API de este sitio no pueden iniciar sesión en ChatGPT, Claude o Grok; comprar una membresía de plataforma de terceros tampoco equivale a recargar el saldo de la API de este sitio.

## Verificar antes de pedir

Revisa el nombre del producto, especificaciones, región, duración de la suscripción, stock actual, método de entrega y las instrucciones de compra. Las especificaciones que no se muestran en el catálogo o no están disponibles para compra aún no están abiertas; no pagues siguiendo el flujo de páginas de demostración u otros comerciantes.

Si el producto admite renovación, cambio de correo, uso por múltiples personas o un cliente específico, rige la descripción del producto seleccionado. Si no se indica claramente, contacta primero con soporte para confirmarlo; no se asume por defecto que incluye estas capacidades.

## Pedido y entrega

1. En la[tienda en línea](https://1zheai.com/en/store/)selecciona el producto y las especificaciones.
2. Después de iniciar sesión, verifica el precio de liquidación, la cantidad y las instrucciones de compra. Los productos de recarga requieren además completar los datos solicitados en el formulario.
3. Lee las reglas de riesgo y posventa, marca activamente la confirmación y realiza el pedido; el pedido se paga con el saldo de la billetera de este sitio.
4. En[Mis pedidos](https://1zheai.com/store-orders?lng=es)consulta el estado, el contenido de entrega o los datos que debas complementar. Que la recarga de saldo se haya completado con éxito no significa que el producto haya sido comprado o que la recarga haya finalizado.

Los productos de entrega automática con stock, los productos de entrega manual y las recargas activadas tras el pedido se procesan de forma diferente. No se promete de manera uniforme la entrega instantánea ni un plazo fijo de finalización; rige lo mostrado en la página de liquidación y en el pedido.

## Debes conocer antes de comprar

Después de que una cuenta lista para usar se entregue normalmente o la recarga se complete con éxito, si la cuenta es bloqueada por la plataforma de terceros, no se reembolsa por el bloqueo. Podemos ayudar con la apelación, pero no prometemos el resultado del desbloqueo. Si no se entrega según lo acordado, la recarga no tiene éxito o legalmente corresponde responsabilidad a este sitio, se gestionará según las reglas de posventa correspondientes.

[Reglas de transacción y posventa](/es/docs/store-rules/) · [Resolución de problemas de pedidos](/es/docs/store-orders/)

## Invita a amigos a comprar

Los productos de la tienda pueden participar en comisiones según las especificaciones. El alcance de participación, la atribución y las condiciones de liquidación se detallan en[Recompensas de invitación y comisiones de la tienda](/es/docs/affiliate-guide/).
