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title: 账户与支持
description: 管理费用与调用记录，定位接入问题，并提供必要的排错信息。
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## 费用与账户

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="价格与计费" href="/docs/pricing-explained/">了解费用构成和计算说明。</Card>
  <Card title="充值、退款与发票" href="/docs/billing/">查询支付与售后规则。</Card>
  <Card title="用量日志与对账" href="/docs/usage-logs/">定位每次调用并核对费用。</Card>
  <Card title="API 密钥管理" href="/docs/api-keys/">查看创建、存放和轮换说明。</Card>
</CardGroup>

## 调用遇到问题

先查看[错误码与排错](/docs/troubleshooting/)，再核对[地址与协议](/docs/base-url/)以及[工具限制](/docs/integrations/)。检查模型和用量的方法见[核对模型和用量](/docs/verify-model/)。

如果仍需要帮助，请通过控制台或官网公布的支持渠道提供：发生时间与时区、工具及版本、模型 ID、HTTP 状态码、请求 ID（如有）、脱敏后的错误信息，以及是否能用最小请求复现。

不要发送完整 API 密钥、认证请求头或包含私人内容的完整对话。