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title: 充值、退款与发票
description: 1折AI 怎么充值、最低金额、支持的支付方式、7 天未用额度退款规则，以及各支付方式能开什么发票。
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按量付费：先充值，调用时从余额里扣，没有月卡和套餐。

## 充值

| 项 | 说明 |
|---|---|
| 最低金额 | ¥100 |
| 支付方式 | 微信支付、支付宝、Stripe（银行卡）、USDT |
| 入口 | [控制台](https://1zheai.com/console) 左侧菜单「钱包」→「添加资金」 |
| 怎么扣费 | 官方美元标价 × 1.9 折，见[价格与计费](/docs/pricing-explained/) |

人民币充值按实时汇率换算成美元余额。

## 退款

**充值 7 天内，没用掉的额度可以退，原路退回到你付款的账户。** 已经用掉的部分按调用日志里的扣费计算，不退。

<Steps>
<Step title="确认可退金额">

在调用日志里看这笔充值之后的消耗，可退金额 = 充值金额 − 已用金额。

</Step>
<Step title="提交申请">

发邮件到 support@1zheai.com，写明账户、充值时间和支付方式。

</Step>
</Steps>

<Tip>

第一次用，建议先充 ¥100，按[核对模型和用量](/docs/verify-model/)把检查跑一遍，再在你的真实任务里用几天。不满意，7 天内没用完的部分可以退。

</Tip>

## 发票

| 支付方式 | 能开什么 |
|---|---|
| 微信支付 / 支付宝 | 可开发票，另收付款金额的 6% |
| Stripe（银行卡） | Stripe invoice（英文） |
| USDT | 不提供发票 |

开发票、企业采购和对公转账，发邮件到 support@1zheai.com 联系。

## 常见问题

<AccordionGroup>
<Accordion title="为什么最低要充 ¥100？">

够你把一个模型在真实任务里认真试一轮：核对脚本、缓存读取、对账都能跑一遍。试完不满意，7 天内没用完的额度原路退回，所以门槛不等于试错成本。

</Accordion>
<Accordion title="余额不足会怎样？">

余额扣完后，请求返回 HTTP 403，回包里是 `Insufficient user quota`（`/v1/messages` 上 `error.type` 为 `billing_error`，`/v1/chat/completions` 上为 `insufficient_quota`）。被拒绝的请求不扣费，充值到账后可以继续用。

</Accordion>
<Accordion title="一句话的请求，输入 token 为什么有几百？">

通过 Claude Code 调用不附带额外内容。其他客户端（SDK、curl 和第三方工具）的每次请求会附带一段系统提示，按输入 token 计费：Sonnet 4.6 约 350 token，5.x 系列约 500 token。说明和实测数据见[系统提示的计费](/docs/pricing-explained/#系统提示的计费)。

</Accordion>
<Accordion title="超过 7 天还能退吗？">

退款规则是充值后 7 天内的未用额度。超过 7 天的情况请单独联系我们说明。

</Accordion>
</AccordionGroup>